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人力资源服务外包怎样做?利与弊又是什么?

“人力资源服务外包”应该如何做?
1、到相关部门“备案”
《条例》第十八条规定,经营性人力资源服务机构开展“人力资源服务外包”业务的,“应当自开展业务之日起15日内报人力资源和社会保障行政部门备案。”
2. 如何外包雇主的“原创东西”?
1)“工作”外包时,用人单位原有的员工不能调入人力资源公司,剩余的员工只能在公司内部吸收,如调入其他部门或安排做其他事情;
2)原来人做不好的事情,外包,“人”由雇主自己处理;
3)当原来的人离开,没有其他人来做的时候,就是外包的好时机。
人力资源服务组织如何进行服务外包?
1)承接用人单位人力资源相关事务外包的,用人单位“员工”不得随服务外包转至人力资源服务公司。
2)雇主大量外包业务时,往往会涉及到原有员工的转移或调整。用人单位如需调动《规定》限制的“员工”,人力资源服务公司应明确法律要求,并与企业协商合法、安全的操作方法。
像宝洁和IBM这样的人力资源外包服务在今天的中国可能是非法的。据报道,2003年9月,宝洁公司与IBM公司签订了一份10年价值约5亿美元的人力资源外包合同。自1月04日起,宝洁全球800名人力资源部员工调入IBM,协同IBM员工为全球宝洁员工提供原创包括:薪资管理、福利管理、安置补偿计划、移民及相关服务、差旅费及相关管理及人力资源数据管理服务。IBM还将利用宝洁现有的全球SAP系统和员工门户网站,为宝洁的人力资源系统提供应用程序开发和管理服务。
人力资源外包行业协会起着自我管理的作用
充分利用人力资源服务外包行业协会的自我管理功能可以有效促进人力资源外包行业的健康发展。各级人力资源和社会保障部门要支持和鼓励成立人力资源外包行业协会,发挥以下几个方面的作用。
第一,制定人力资源外包服务的商务合同标准文本
各级人民俱乐部部门应当鼓励人力资源服务外包行业协会收集各类人力资源服务外包合同,对相关合同文本进行具体分析,找出合同的基本要素,制定人力资源外包服务业务合同规范文本,指导签订人力资源服务外包企业业务合同规范明晰。特别是商业合同中应包括保护劳动者权益、保护企业商业秘密等过去被忽视或容易出现问题的内容。
二是鼓励制定行业内公平竞争准则,反对人力资源服务外包行业内的不正当竞争
人力资源外包行业协会应发挥维护行业内公平竞争秩序的作用,制定行业内公平竞争规则,惩罚行业内不正当竞争行为。为维护人力资源服务外包的市场秩序,各级人力资源和社会保障部门还应与人力资源服务外包行业协会建立联动机制,共同查处相关行为。
第三,鼓励和推动完善人力资源服务外包行业的知识交流机制
各级人民俱乐部部门要进一步鼓励和支持各类人力资源服务外包行业协会通过组织各类论坛,加强对国家行业政策、区域政策和管理经验、管理难点问题的沟通,形成人力资源外包服务行业的知识,促进整个行业的知识和智力水平的更新和提高。以高端知识和智慧,使人力资源服务外包产业成为技术含量高、信息融合程度高、附加值高的高端服务业。
第四,鼓励人力资源服务外包协会在人力资源服务外包行业开拓国际市场、与国际人力资源服务外包行业形成良性互动关系的过程中发挥关键而实质性的作用
随着中国企业随着“走出去”战略的实施,特别是“一带一路”国家战略的实施,中国人力资源服务外包行业也将为中国企业“走出去”开展人力资源外包服务。各级人民俱乐部部门应当鼓励辖区内人力资源服务外包协会内人力资源服务外包行业企业开拓国际市场,并与国际人力资源服务外包行业企业良性互动互动,在物质上起到关键作用,促进我国人力资源服务外包企业与国际人力资源服务外包企业之间的沟通、咨询,共同为国外人力资源外包客户提供功能互补的人力资源外包服务。
外包已逐渐成为人力资源管理领域的重要趋势之一。企业和管理者,理性考虑外包包括降低财务成本,专注于核心战略问题,更多的技术和专业人才和可衡量的改进;然而,外包也有一些风险,如对员工士气的影响和可能的泄漏企业的核心知识。
首先,外包的优势
在人力资源方面,最容易被外包的领域是临时人员编制、工资发放、培训、招聘和福利管理。人力资源部门经常面临降低成本和提供交付成果的压力,外包的出现为这提供了一个出口,具有重要的优势。
1. 节约成本。外包决策往往是基于经济原因,而规模经济可以通过将特定业务交给专门的机构来实现。国外学者对外包安排的研究发现,外包导致成本降低10%-20%,50%的企业表示外包实现了降低成本的目标,提高了劳动生产率。
2. 战略重点。企业经理发现不可能在所有领域都追求卓越,所以他们选择专注于核心竞争力,如客户服务或创新,并将次要职能外包给其他专业公司。外包公司表示,他们已经削减了一半以上的行政工作,并将对核心业务的关注增加了40%。
3.得到专业的服务。人力资源法律规定通过外包,我们可以获得外部专家提供的高质量服务,既符合法律法规,又接近业内领先的实践。
其次,外包风险
尽管外包有很多优点,但也不可避免地存在一些问题。
1. 一些企业在选择外包后,发现外包管理的成本比预期的要高,服务水平也不如预期的好。
2. 当企业需求发生变化时,增加或删除服务项的灵活性降低,业务流程面临风险。
3.外包可能会降低员工对企业的忠诚度,导致生产力降低,人员流动增加。
4. 外包可能会泄露企业的秘密,降低企业的盈利能力和创新能力。

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